Garanti veriliyor mu?
Garanti koşulları ustadan ustaya değişir. Teklifi kabul etmeden önce parça ve işçilik garantisini yazılı ya da mesaj yoluyla netleştirin.
Çok eski bir televizyonum var, tamir edilir mi?
Bu; parça bulunabilirliğine ve tamir maliyetinin cihaz değerine oranına bağlıdır. Ustalar teklifte tamirin mantıklı olup olmadığını da yazar.
Televizyonun modelini bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Arka etiketteki model numarasının fotoğrafını çekin. Formda marka ve inç bilgisini yazmanız da ustaya yeterli fikir verir.
LED değişimi mi ekran değişimi mi gerekir, nasıl anlarım?
Ekran karanlık ama silik görüntü varsa çoğunlukla LED şeridi; çatlak, çizgi ya da leke varsa çoğunlukla panel sorunudur. Emin değilseniz formda "bilmiyorum" seçeneğini işaretleyin, usta teşhis eder.
Teklif fiyatı kesin mi?
Ustalar çoğu zaman ön fiyat verir. Arıza cihaz incelendikten sonra netleşir; kesin tutarı ustayla konuşarak onaylamalısınız.