Smart TV donuyor, uygulamalar açılmıyor
Fişten çekip yeniden başlatmak, yazılım güncellemesi ve gerekirse fabrika ayarları çoğu zaman yeterlidir. Düzelmiyorsa bellek ya da ana kart sorunu olabilir.
TV hiç açılmıyor
Fişi çekip yaklaşık 30 saniye bekleyin ve tekrar takın. Bu, iç devrelerdeki artık yükü boşaltır. Yine açılmıyorsa güç kartı veya ana kart arızası olabilir.
Ekran çatlak veya ezilmiş
Televizyonu kullanmaya devam etmeyin; çatlak yayılır ve arıza büyür. Çatlak ekran garanti kapsamı dışında olduğundan panel değişimi için teklif almak en doğru yoldur.
Kumanda algılanmıyor
Pilleri yenileyin ve kumandanın ucunu telefon kamerasından izleyip ışık yanıyor mu bakın. Kumanda sağlamsa TV üzerindeki alıcı ya da kart devresi kontrol edilmelidir.
Model numarasını nereden bulurum?
TV'nin arkasındaki etikette ve menüdeki "Hakkında" bölümünde yazar. Model numarasıyla teklif istemek, doğru parça fiyatı çıkması açısından en önemli bilgidir.