Talebime kaç teklif gelir?
Bu, bölgedeki ustaların o an müsaitliğine bağlıdır. Şikayeti ve TV bilgisini ne kadar net yazarsanız o kadar hızlı ve karşılaştırılabilir teklif alırsınız.
Bağcılar ilçesinde yerinde servis yapılıyor mu?
Birçok usta arızaya göre yerinde servis verir; bazı işlemler atölye gerektirebilir. Bu bilgi ustanın teklifinde yer alır, İnönü Mahallesi için talep açarken ustaya sorabilirsiniz.
LED değişimi mi ekran değişimi mi gerekir, nasıl anlarım?
Ekran karanlık ama silik görüntü varsa çoğunlukla LED şeridi; çatlak, çizgi ya da leke varsa çoğunlukla panel sorunudur. Emin değilseniz formda "bilmiyorum" seçeneğini işaretleyin, usta teşhis eder.
Televizyonun modelini bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Arka etiketteki model numarasının fotoğrafını çekin. Formda marka ve inç bilgisini yazmanız da ustaya yeterli fikir verir.
Talebimi verdikten sonra vazgeçebilir miyim?
Evet. Talep bağlayıcı değildir; gelen tekliflerden hiçbirini seçmeyip süreci sonlandırabilirsiniz.